안녕하세요 에끌라두 플러스입니다.

고객님 저희가 카드취소 완료 해드린 상태이구요~^^

취소하면 적립금이랑 쿠폰이 본래대로 고객님께 들어갑니다^^

카드취소 같은 경우는 바로 취소가 되기 때문에 이미 환불완료가 되었구요,

고객님께서 다시 재주문하셔서 결제하시면 될것같아요~^^

그리고 저희 에끌라두플러스의 배송시스템은 당일 오후 4시 이전으로 결제완료가 되면 당일 출고가 됩니다^^

더 문의해주실 부분 있으면 언제든지 문의 해주시구요~~^^

문의주셔서 감사합니다. 항상 더 노력하는 에끌라두 플러스 되겠습니다.♡

[ Original Message ]

방금 주문했는데, 주문하고 보니 카톡친추 해서 받은 7%할인 쿠폰을 사용안하고 주문했더라구요.ㅠ_ㅠ

그래서 일단 주문취소 신청은 했는데,

혹시 주문취소 하면 가입해서 받은 적립금은 다시 돌려받아 재 사용이 가능한가요?

아니면 그냥 적립금은 날아가는건가요? 적립금도 사용하고 네이버 마일리지도 사용해서 결제했거든요 .. ㅠ_ㅠ

그리고 주문취소 신청하면 얼마후에 환불받는건가요?

카드결제 했는데, 은행계좌로 돈이 들어오나봐요. 카드결제 취소되면 더 빠를거 같은데 말이에요.

여튼 토요일전에 배송받고 싶어서 빨리 재주문하고 싶은데 답변 부탁드립니다!