전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

닫기
현재 위치
  1. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 게시판 상세
제목 셀매직스킨로션하고 밀키클렌져 이두개시켰는데 셀매직스킨로션만왔네요
작성자 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-03-05
  • 조회수 65

안녕하세요 고객님 에끌라두 플러스입니다.

우선 주문하신 제품이 누락되어 배송된 점 진심으로 사과드립니다.


금일(3/5) 오전에 고객님과 유선상 상담을 진행하였으며,

다시한번 답글로 안내드립니다.


배송시 항상 실수없이 보낼 수 있도록 확인 후 배송하고 있지만,

최근 물량이 급증하여, 배송팀에서 물품을 발송하는 중

고객님께서 주문하신 밀키클렌져 제품 1개를 누락하여 발송하였던 것 같습니다.

이 점 진심으로 사과드리며, 배송팀에 다시 한번 실수없이 배송될 수 있도록 전달드렸습니다.


누락되었던 밀키클렌져 제품은 오늘 출고될 예정이며,

되도록 빠른 시일내에 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.


답변이 만족스러우시길 바라며 그외 기타 궁금하신 사항은 추가 상품문의 부탁드립니다.

추가 상품문의는 콜센터, 카카오톡, 게시판으로 언제든지 문의해주시길 바랍니다^-^


고객님의 관심에 보답할 수 있도록 앞으로도 다양한 제품과 좋은 품질의 상품을 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.

좋은하루 보내시길 바랍니다.^^ 감사합니다.


항상 더 노력하는 에끌라두 플러스 되겠습니다.


 [ Original Message ]

 제목그대로에요!! 어떻게된거죠ㅠㅠ

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

PASSWORD :

수정 취소

/ byte

PASSWORD : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
62357 밀키클렌져 200g (클렌징 로션) 비밀글 [주문 · 상품 문의] 임유**** 2018-03-03 1
62407    답변 비밀글 [주문 · 상품 문의] 2018-03-05 6
59340 밀키클렌져 200g (클렌징 로션) 비밀글 [주문 · 상품 문의] 박초**** 2017-06-19 4
59345    답변 비밀글 [주문 · 상품 문의] 2017-06-20 5
49285 밀키클렌져 200g (클렌징 로션) 비밀글 [주문 · 상품 문의] 김혜**** 2016-05-22 1


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close