안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

고객님께 유선상 상담드리고자 전화 연결하였으나, 연결이 되지않아 문자남겨드린 상태입니다.

우선,저희 에끌라두 플러스를 믿고 구매해주셨는데 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다.

에끌라두의 코메도는 위생적이고 효과적으로 피지/블랙헤드/트러블등을 압출할 수 있는 제품입니다.

고객님께서 말씀하신 압출 부분 구멍은 좀더 깔끔하고 완벽하게 압출될 수 있도록 제작하였으나,

사용감에 불편함을 느끼신 점 진심으로 죄송하게 생각합니다.

또한, 압출구 구멍 세척은 약국에서 판매하고 있는 소독용 에탄올을 이용하여 면봉이나 화장솜으로 닦아주시면 좀 더 쉽게 소독하실 수 있음을 알려드립니다.

고객님께서 해당 제품에대해 불편함을 계속적으로 느끼신다면 언제든지 에끌라두플러스 콜센터(070-4801-5229) 또는 카톡으로

문의주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.

에끌라두는 언제나 고객님의 피부가 에끌라두의 제 1의 가치라, 생각하며 제품 기획 및 개발을 기획하고 있습니다.
고객님께서 보여주신 칭찬과 꾸짖음 모두, 에끌라두 플러스에게는 관심과 사랑이라고 생각하고 있습니다.

고객님의 관심에 보답할 수 있도록 앞으로도 다양한 제품과 좋은 품질의 상품을 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 더 노력하는 에끌라두 플러스 되겠습니다.
 

[ Original Message ]

압출구 구멍이 너무 작아서 조준이 힘들어요

홀이 깊어서 세척도 불편해요

압출이 효과적으로 되는지도 잘 모르겠어요

사용해보고 구매하는거라면 안샀을거예요