안녕하세요 고객님. 에끌라두 플러스입니다.
우선, 저희 에끌라두 플러스를 믿고 구매해주셨는데 불편함을 느끼게 해드려서 진심으로 죄송합니다.
에끌라두의 플러스컬렉션 오일프리 선크림 SPF40 PA++ 제품은 예민한 피부를 위한 자외선 차단제로
끈적임없이 산뜻하고 촉촉한 타입의 제품입니다.
에끌라두의 플러스컬렉션 레제네 블레미쉬 밤 SPF32 PA+++ 제품은 미백/자외선 차단 2중 기능성으로
피부를 화사하고 자연스럽게 커버하며, 에센스 비비크림으로 불리어지는 만큼
촉촉한 제형감과 가벼운 발림성으로 반짝이는 피부 표현을 돕는 리바이탈 케어 비비크림입니다.
하지만, 고객님께서 좀 더 확실한 커버를 원하신다면,
소량씩 덧발라 주셔서 커버하시는 것을 권장해드립니다.^^
그러나 고객님께서 계속적인 불편함을 느끼신다면,
에끌라두플러스 콜센터(070-4801-5229)나 카톡으로 문의를 주시거나
문의글 댓글로 전화번호와 통화 편하신 시간을 알려주신다면,
자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
다시한번 고객님께 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다.
에끌라두는 언제나 고객님의 피부가 에끌라두의 제 1의 가치라, 생각하며 제품 기획 및 개발을 기획하고 있습니다.
고객님께서 보여주신 칭찬과 꾸짖음 모두, 에끌라두 플러스에게는 관심과 사랑이라고 생각하고 있습니다.
고객님의 관심에 보답할 수 있도록 앞으로도 다양한 제품과 좋은 품질의 상품을 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 더 노력하는 에끌라두 플러스 되겠습니다.
