안녕하세요^^ 당신의 뷰티멘토 에끌라두플러스입니다.

고객님께서 들려주신 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 말씀해주신 용량의 경우 추후 변경될 수 있도록

담당부서에 전달 하도록 하겠습니다.

구매해주신 에끌라두 제품과 함께
매일 조금씩 더 건강해지는 피부를 보며
고객님의 하루가 더욱 행복해졌으면 좋겠습니다.

에끌라두플러스는 항상 고객님의 피부를 제 1의 가치로 생각하며
더 좋은 제품을 만들어 보답하도록 하겠습니다.

항상 노력하는 에끌라두플러스가 되겠습니다.

감사합니다.

저는 인터넷에서 선크림 찾다가 에끌라두라는 제품을 알게 되서 일단 선크림만 먼저 구매해보았습니다.

같이 동봉된 샘플 스네일 리프팅 크림,셀 피토 안티링클 세럼,셀 피토 안티링클 아이크림 3종류가 같이 딸려왔길래

후기들도 좋고 티브이에도 나온것 같고,,뭐 피부과에서도 사용한다기에 일단 저도 테스트 삼아 에끌라두 제품만 사용해왔었습니다.

그런데 사용후 이튿날부터 좀 이상하긴 했는데..그래도 설마...그렇게 후기들도 좋고 뭐 피부과에서 사용하는...

뭐 검증받은 제품인것 같은데 설마........라는 고정관념이 강했던 터라....전혀 에끌라두로 인한 부작용일꺼라고는 상상도 못했습니다.

그런데 양볼이 조금조금씩 가려워지고, 특히 아이크림 발랐 던 곳이 이튿날 잠에서 깨면 붓고, 붉어지면서 가려워지는 겁니다.

초반에는 아주 미세한 느낌들이었기에 개의치 않게 거의 신경 쓰지 않고 살았더랬죠

그런데 2주후...........문제가 점점 심각해짐을 느끼고 인터넷 검색해보니, 제 증상이 화장품 부작용이었던 겁니다.

처음으로 겪는 부작용이라, 너무 놀랬습니다...

즉시 제품 사용중지하고 첫 구매한 선크림 전액환불요청했습니다.

그런데 돌아오는 답변은 택배비 5천원 차감한다는 겁니다.너무너무 어이가 없었습니다....

아직도 환불못 받고 있는데 이럴땐 신고해야 하는 게 맞는 거죠??

피해보상 받을 수 있나요??

이제 더이상 저와 같은 피해자가 생기지 않기를 바랍니다...ㅠㅠ

안녕하세요 고객님 에끌라두 플러스입니다.

우선 답글로 먼저 안내드리는 점 양해부탁드립니다.

기존 유선상 안내를 드리는 과정에서
고객님께 최대한 만족을 드리기 위해 노력하였으나,
그럼에도 불구하고 고객님께 만족을 드리지 못한 부분에 대해 진심으로 사과드립니다.

이후 유선상 통화가 어렵다고 하시어 답글 및 문자드렸으며,
반품과정에 대해서 안내드리기 위해 연락드렸음을 말씀드립니다.

유선상 상담을 원하지 않으셔서
반품안내에 지연이 되었던 부분 다시한번 진심으로 사과드립니다.

고객님께서 오후 6시 이후에 통화가능하다고 말씀해주신 부분 확인하였으며,
금일(12/21) 오후 6시 이후에 유선상 안내드릴 예정이며,
많이 바쁘시겠지만 꼭 수신부탁드립니다.

최대한 만족을 드릴 수 있도록
더욱 노력하는 에끌라두플러스가 되겠습니다.

안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

에끌라두 <셀 피토 안티링클 세럼>이 마음에 드셨다니 너무 기쁩니다^^
저희 에끌라두 제품을 꾸준히 사용해주시고 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

셀 피토 안티링클 세럼은 잔주름 기능성 허가를 받은 제품으로,
피부탄력 케어에 도움을 줍니다.

또한 피부 수분 장벽 강화에 도움을 주며 장시간 촉촉하고 부드러운 피부로  유지시켜 주며,
피부에 매끄러운 감촉을 주어 더욱 촘촘한 피부긴장감을 부여해줍니다.

좋은 후기에 진심으로 감사드립니다.

항상노력하는 에끌라두 플러스가 되겠습니다.
감사합니다^^
 

안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

에끌라두 <셀 피토 안티링클 세럼>이 마음에 드셨다니 너무 기쁩니다^^
저희 에끌라두 제품을 꾸준히 사용해주시고 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

셀 피토 안티링클 세럼은 잔주름 기능성 허가를 받은 제품으로,
피부탄력 케어에 도움을 줍니다.

또한 피부 수분 장벽 강화에 도움을 주며 장시간 촉촉하고 부드러운 피부로  유지시켜 주며,
피부에 매끄러운 감촉을 주어 더욱 촘촘한 피부긴장감을 부여해줍니다.

좋은 후기에 진심으로 감사드립니다.

항상노력하는 에끌라두 플러스가 되겠습니다.
감사합니다^^
 

오늘받아서 바로써봤는뎅 촉촉하고좋아요~~

역시나 샘플양도 어마어마하고~~ 자주애용할께용 감사합니당

안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

에끌라두 <셀 피토 안티링클 세럼>이 마음에 드셨다니 너무 기쁩니다^^
저희 에끌라두 제품을 꾸준히 사용해주시고 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

셀 피토 안티링클 세럼은 잔주름 기능성 허가를 받은 제품으로,
피부탄력 케어에 도움을 줍니다.

또한 피부 수분 장벽 강화에 도움을 주며 장시간 촉촉하고 부드러운 피부로  유지시켜 주며,
피부에 매끄러운 감촉을 주어 더욱 촘촘한 피부긴장감을 부여해줍니다.

좋은 후기에 진심으로 감사드립니다.

항상노력하는 에끌라두 플러스가 되겠습니다.
감사합니다^^
 

셀라인 중에 스킨로션 아이크림 세럼 오리진크림을 샀는데

이 라인중에 세럼이 가장 좋은거 같네요

흡수가 되는 정도도 세럼이 가장 좋은것 같고 겨울에 부족한 수분을 보충하기에도 아주 좋은것 같아요

용량에 가격이 비싼게 흠이지만 효과를 기대합니다.

안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

에끌라두의 <셀 피토 안티링클 세럼>이 마음에 드셨다니 너무 기쁩니다^^

저희 에끌라두 제품을 꾸준히 사용해주시고 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
셀 피토 안티링클 세럼은 잔주름 기능성 허가를 받은 제품으로,
울퉁불퉁 고르지 않은 성난피부에 적합한 고농축 세럼입니다.

또한 EGF 성분이 함유된 세럼으로 끈적임 없이 장시간 촉촉하고 부드러운 피부로 유지시켜 주며,
피부에 매끄러운 감촉을 주어 더욱 촘촘한 피부긴장감을 부여해줍니다.

 좋은 후기에 진심으로 감사드립니다.
 항상노력하는 에끌라두 플러스가 되겠습니다.

 감사합니다^^  

안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

에끌라두의 <셀 피토 안티링클 세럼>이 마음에 드셨다니 너무 기쁩니다^^

저희 에끌라두 제품을 꾸준히 사용해주시고 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
셀 피토 안티링클 세럼은 잔주름 기능성 허가를 받은 제품으로,
울퉁불퉁 고르지 않은 성난피부에 적합한 고농축 세럼입니다.

또한 EGF 성분이 함유된 세럼으로 끈적임 없이 장시간 촉촉하고 부드러운 피부로 유지시켜 주며,
피부에 매끄러운 감촉을 주어 더욱 촘촘한 피부긴장감을 부여해줍니다.

 좋은 후기에 진심으로 감사드립니다.
 항상노력하는 에끌라두 플러스가 되겠습니다.

 감사합니다^^  

안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

에끌라두의 <셀 피토 안티링클 세럼>이 마음에 드셨다니 너무 기쁩니다^^

저희 에끌라두 제품을 꾸준히 사용해주시고 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
셀 피토 안티링클 세럼은 잔주름 기능성 허가를 받은 제품으로,
울퉁불퉁 고르지 않은 성난피부에 적합한 고농축 세럼입니다.

또한 EGF 성분이 함유된 세럼으로 끈적임 없이 장시간 촉촉하고 부드러운 피부로 유지시켜 주며,
피부에 매끄러운 감촉을 주어 더욱 촘촘한 피부긴장감을 부여해줍니다.

 좋은 후기에 진심으로 감사드립니다.
 항상노력하는 에끌라두 플러스가 되겠습니다.

 감사합니다^^  

주름이 늘 고민인 피부라 안티링클 제품에 관심이 많습니다.

안티링클 제품은 대부분 유분이 많아 트러블을 늘 동반하더라구요.

하지만 셀 피토 안티링클 세럼은 발라도 트러블이 없어요.

그리고 조금만 발라도 피부가 쫀~득한 것이 느껴지구요.

약 2주정도 사용한 것 같네요..

눈밑의 얇은 주름은 벌써 효과가 느껴지는 듯 해요..^^;

오리진 크림가 함께 사용을 하고 있구요.

언넝 얼굴의 자글자글한 이 주름들과 빠이빠이 하고 싶네요.

오리진크림과 함께 앞으로도 계속 구매할 예정입니다~